Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 5 Juillet 2022 à 10h00.

Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 5 Juillet à 10H30.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Problème volets bubendorff piloter par somfy

Bonjour, je souhaite faire l'acquisition d'une alarme somfy pour pavillon avec jardin mais avant je doit passer ma commande de volets roulants de marque bubendorff par radio. Pour cela j'ai acheter un micro récepteur ref : 2 401 162 insérer entre le moteur et ma télécommande filaire bubendorff. Ma télécommande 5 canaux somfy fonctionne normalement mis à part qu'il faut que l'on arrête nous même le volet sinon il continu à fonctionner ( en montée et en descente ). De plus, ma télécommande filaire murale bubendorff ne fonctionne plus. Dans l'attente d'une réponse, merci d'avance.

Pascal J.
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    Martial V.
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    Bonjour Pascal,

    Cadratins volets de la marque BUBENDORFF ont leurs fins de courses gérés au niveau du point de commande. Cela est très probablement le cas à votre domicile au vu du dysfonctionnement que vous décrivez. Vos moteurs ne sont pas prévus pour être pilotés par un micro-module donc il ne s'arrêtent pas en fins de courses et ne peuvent être pilotés par l'inverseur électrique BUBENDORFF.

    Bonne Journée

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