Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Comment utiliser le "utilisateur2" sur tablette

Lors de la connexion, les seuls choix sont :

  • utilisateur1
  • installateur
  • télésurveillant.
  • Comment obtenir le choix "utilisateur2" pour pouvoir y associer son code.
    Merci

Yoyo D.
Yoyo D.

Yoyo D.

Niveau
1
403 / 750
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Yoyo,

    L'utilisation de l'interface PC se fait uniquement via le code utilisateur 1, le code installateur ou le code télésurveilleur. Toutefois, vous pouvez paramétrer le code utilisateur 2 dans le Menu "Réglage des codes d'accès" en compte installateur. Ce code servira uniquement à piloter le système (Mise en marche ou Arrêt) via le Clavier de commande.

    Bonne journée,

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique