Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Question en attente de réponse

ajouter une telis 1 au volet roulant

Bonjour,

J'ai un volet roulant SOMFY RTS dans un coffre exterieur devant ma baie vitrée. J'ai déjà relié 8 télécommandes différentes qui fonctionnent parfaitement. Je souhaite en ajouter une 9eme mais le jumelage ne fonctionne pas.

Que dois je faire?

Je ne souhaite pas remettre la config usine car il faudrait que je reconfigure les fins de courses et les 8 autres telecommandes!

Cordialement,
Sébastien

sebastien V.
sebastien V.

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    Réponses

    Bonjour Sébastien,

    La mémoire des volets RTS est bloqué à 12 points de commande ou canaux ou capteur.
    Par conséquent, si vous avez, par exemple, une Télis 4, où ce volet est présent sur les canaux 1, 3 et 4, la Télis 4 prend donc 3 places.

    N'avez-vous pas atteint les 12 entrées?

    Bonne journée.

    sebastien V.
    sebastien V.

    sebastien V.

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    Merci pour cette réponse Gladys B.
    Si je disjoncte le volet roulant, est ce que cela ne reinitialise que les télécommandes ou aussi les débuts et fins de course?

    Bonjour Sébastien,

    Si vous procéder à cette manipulation, vous ne supprimerez que les télécommandes:

    http://forum.somfy.fr/questions/562902-somfy-volet-roulant-regler-nouvelle-telecommande

    Bonne journée.

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