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Question en attente de réponse

transmetteur absent sans rien changer à l'installtion qui fonctionne depuis 2 ans que dois faire?

piles changés il y a 3 mois
aucun changement sur l'installation
avant hier tout est ok et hier transmetteur absent sans rien faire
j'ai débranché, retiré une pile et tout remis en place mais toujours rien absent

brigitte V.
brigitte V.

brigitte V.

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    Réponses

    jean-pierre R.
    jean-pierre R.

    jean-pierre R.

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    bonjour,
    avez-vous une télécommande pour donner l'ordre marche arrêt alarme (pour s'affranchir du clavier) si la centrale répond, voir clavier (retirer piles et les remettre 20 secondes après) désactiver l'alarme avant l'ouverture du clavier.

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