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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Tahoma enregistrement io sans commande avec retour d'info

Bonjour,

Je souhaite acquérir une box Tahoma afin de piloter plusieurs volets roulants et portail IO.
Je ne dispose pas de commande avec retour d'information.
Pourrais-je malgré tout enregistrer mes équipements et harmonsier la clé systeme?

Merci d'avance, pour votre aide.

Ludovic L.
Ludovic L.

Ludovic L.

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    Bonjour,
    Oui Tahoma permet l'enregistrement sans télécommande avec retour d'info. Il faudra simplement indiquer le modèle de télécommande utilisé pour que Tahoma puisse fournir la bonne procédure d'enregistrement. Après connexion avec Tahoma, les produits auront la même clé de sécurité que la box.

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