Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Merci de patienter et de n'effectuer aucunes manipulations (changement de mot de passe / suppression de compte / etc).

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Réglage telecommande

Ma telecommande qui dirigeait tous les volets de la maison c'est déreglée seul 2 fonctionnent à l'étage.
Comment reparamétrer ?

Merci de votre aide

jerome P.
jerome P.

jerome P.

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    Réponses

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Jérôme,

    Il n'est pas possible de vous guider dans les manipulations sans avoir un état des lieux de votre installation. Pour cela je vous propose de remplir le fichier ci-dessous et de me le fournir, en pièces jointes, en réponse à ce message :

    Etat des lieux pour programmation croisée

    Pour information, et seulement si vous disposez d'alimentations individuelles, il est possible d'effectuer cette manipulation sur chacun des volets :

    ATTENTION DOUBLE COUPURE A N'EFFECTUER QUE SUR UN SEUL MOTEUR A LA FOIS

    Cette procédure supprime l'ensemble des télécommandes enregistrées dans le moteur pour n'ajouter que la télécommande sur laquelle l'appui PROG est effectué.

    Bonne Journée

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