Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur ce lien .

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Leds de mise sous tension ne s'allument plus S7000

Depuis quelque temps mon portail à panneaux sectionnels s'ouvrait n'importe comment. J'ai voulu régler la tension des ressorts pour que le portail prenne moins d'effort. En faisant plusieurs auto apprentissage , le S7000 s'est subitement arrêté. Plus de LED allumée sur la platine S7000. Comment faire pour identifier le composant de la platine électronique qui est HS ?

Merci d'avance

J'ai testé l'alimentation élec 240VAC sur la platine et c'est OK.

Dominique
Dominique

Dominique

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Dominique,

    Malheureusement, sachant qu'il s'agit de la micro-électronique il va être difficile d'identifier le composant en défaut. Toutefois, d'après ce que vous nous indiquez, je vous confirme que la carte électronique de votre motorisation semble défectueuse.

    Bonne journée,

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