Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Attention, pour pouvoir créer votre compte sur le serveur d'adresses Somfy,

Bonjour, même probleme bien que mes champs DNS, etc soient à priori bien renseignés...
J'ai beau débrancher... NADA, RIEN... ça boucle
Box Neuf box de SFR (port 443 NATé mais à priori inutile et ports443 et 80 ouverts - même chose inutile à priori...)
POURQUOI ça ne détecte pas la centrale ???
Merci d'avance

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Pierre-Alain G.
Pierre-Alain G.

Pierre-Alain G.

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    Réponses

    Bonjour Pierre-Alain,

    Je vous informe qu'un compte d'accès à distance est déjà créé avec votre adresse mail. De la même manière je vous confirme aussi que l'accès à distance est bien fonctionnel sur le port 443, mais je vous conseille de revoir la règle que vous avez créé pour l'ouverture du port 80 qui ne semble pas fonctionnelle.

    Je vous rappel aussi, que l'adresse IP de votre Centrale/Transmetteur doit être modifiée pour ne plus faire partie de la plage DHCP de votre box ADSL et qu'elle doit être comprise entre 192.168.1.201 et 192.168.1.240.

    Bonne journée,

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