Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 17 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

probleme de fixation capteur solaire oximo

bonjour
il y a trois mois j'ai eu une batterie qui s'est decollée et a chuté
cela a ete reglé et à cette occasion j'ai vu qu'il etait recommandé de les fixer par vis ce que n'avait pas fait mon installateur
mais aujourd'hui je decouvre un capteur qui pend lamentablement le double face s' etant lui aussi decollé visiblement il ne supporte pas les expositions solaires plein sud
y a til un moyen de les fixer plus solidement vis ou autre ?

gallon M.
gallon M.

gallon M.

Niveau
2
912 / 2000
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe
    Code postal:
    74300
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour Michel,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer le modèle exacte de ce capteur ou bien me transmettre une photographie de ce dernier ?

    Bonne journée,

    gallon M.
    gallon M.

    gallon M.

    Niveau
    2
    912 / 2000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    il s'agit du somfy 9015005 panneau solaire pour oxymo wire free
    j'ai trouvé une notice qui recommande de fixer avec des rivets pops mais cela n'a pas ete fait
    maintenant le volet etant en etage il me semble difficile de devisser la trappe de visite.
    craignant que les fils s'abiment j'ai essayé ce matin le plastocolle permanent qui sera peut etre plus resistant.
    avez vous une meilleure solution
    cordialement

    Haut de page