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Bonjour J. R.,
La garantie produit étant de 5 ans, nous allons procéder au retour SAV de votre centrale téléphonique, à moins que vous souhaitiez ressouder cette prise vous-même.
Pour un retour SAV et surtout la création du dossier, je vous envoie un message privé.
Bonne journée.
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