Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

ouvrir le boitier d'alarme sans déclechement?

bonjour, je voudrais ouvrir mon boitier d'alarme protexium 500 sans déclencher celle-ci quelle manip faut-il faire avant d'ouvrir le boitier merci

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    Réponses

    Amélie R.
    Amélie R.

    Amélie R.

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    3
    3450 / 5000
    points
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    Pour neutraliser l’autoprotection de l’installation, pour ne pas déclencher l’alarme : appuyer sur la touche OFF de la télécommande jusqu’à l’extinction du voyant.
    Vous disposez de 2 minutes pour ouvrir le capot de la centrale/transmetteur téléphonique.

    https://www.somfy.fr/file.cfm/Notice_Protexiom_2014.pdf?c...
    page 75

    merci Nams et Amélie je vois qu'il y a des gens sympas encore sur terre pas comme sur la HOTLINE SOMFY !!!

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