Question en attente de réponse
je cherche à contacter l'assistance somfy pour me remplacer mon détecteur de présence
bonjour, j'ai un problème de liaison entre mon detecteur de mouvement et la centrale, même en ouvrant la mémoire de la centrale et du detecteur ceux ci ne communique plus , même le bip de liaison qui valide le detecteur ne fonctionne pas, même en le déplaçant à coté de la centrale
Réponses
Bonjour,
Si les piles sont vérifiées et ok, il ne reste que le SAV.
oui les piles sont vérifiés, maintenant je cherche à conctactez le sav par mail mais je n'arrive pas à trouver
LA procédure si vous avez acheté en grande surface de bricolage est indiquée ici : https://www.somfy.fr/support/garanties
Ce n'est pas ce
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