Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

mise à jour

Je ne peux plus contrôler mon alarme somfy sur mon tél depuis la mise à jour. Je n ai pas encore fait cette mise à jour sur ma tablette qui elle fonctionne très bien. Le défaut ne vient donc pas de mon téléphone. C'est vraiment très ennuyeux car je suis obligée de l'utiliser tous les jours
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Françoise C.
Françoise C.

Françoise C.

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    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    bonjour,

    an attendant le déploiement de la mise à jour sur ton téléphone,(IOS 8 je suppose) rien ne t’empêche de passer via le navigateur pour piloter ton alarme à distance.

    Françoise C.
    Françoise C.

    Françoise C.

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    A l att de pinses57 P.
    De quel navigateur parlez-vous ? Je ne me promène pas avec mon ordi sous le bras.
    C quoi IOS 8 J'ai un galaxsy S 4

    pinse57 P.
    pinse57 P.

    pinse57 P.

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    Autant pour moi, faute de précision, il aurait pu s'agir de la mise a jour d'iPhone et pas spécialement de l'application pour Android.

    L'un ou l'autre ce n'est pas très grave, sur ton téléphone, tu as un navigateur pour aller sur le net donc en attendant un correctif, tu peux toujours en dépannage, passer via le navigateur de ton téléphone.
    Certes c'est peu être moins pratique, mais ça fonctionne.

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