Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Paseo 630 Voyant danger allumé suite à changement d'endroit des moteurs soit d'un portail en porte de garage ?

J'ai procédé au changement d'endroit pour mes moteurs Passeo 630 après avoir remonté à l'identique le voyant danger reste allumé donc pas de programmation possible

jean pierre T.
jean pierre T.

jean pierre T.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonsoir Jean-pierre,

    Le voyant DANGER reste allumé en permanence.
    Ce signal indique un défaut cellules :
    Vérifiez l’alignement des cellules.
    Vérifiez l’alimentation des cellules.
    Vérifiez la présence des cellules en mode automatique.
    Bonne soirée

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