Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Comment commander 2 stores (même alimentation électrique) indépendamment avec deux télécommandes Tellis 1 RTS ?

J'ai deux stores équipés chacun d'un moteur ALTUS RTS et alimentés électriquement par le même point électrique.
Je souhaite commander ces deux stores de façon indépendante avec deux télécommandes TELIS 1 RTS. A la fin de l'installation, j'arrive à faire fonctionner un store avec la télécommande Telis. Mais petit problème, l'autre store est également activé par cette télécommande et en plus il fonctionne à l'envers du premier. Bref, cela ne fonctionne pas comme je le souhaite.
Est ce que les deux stores doivent être alimentés électriquement séparément ? Où y a t-il un subtilité de programmation des télécommandes ?

Hervé C.
Hervé C.

Hervé C.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question
    Haut de page