étalonnage volet filaire suite descente 5 cm par 5 cm

J'ai un volet roulant filaire qui date de 2001 et depuis quelques mois il n'a plus de butée, c'est à dire il monte sans s'arrêter en butée haute, il lui arrive de s'arrêter à mi course et il descent 5 cm à la fois si je manipule l'interrupteur de commande filaire de type inis uno.. Quelques fois ni il monte ni il descend et selon un installateur je dois faire un pontage durant 5 secondes sur les 3 bornes de la commande.
Y a t il un problème avec la mémoire du volet ou autre chose pour que je n'arrive pas à le réinitialiser ?