Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mercredi 23 Octobre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mercredi 23 Octobre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

mon ax24 ns elle est grillée sur le circuit imprimé et quel remède pour ne plus que celà arrive ?

le circuit imprimé de mon ax24 ns est grillée causé par une limace collée sur le circuit .Par qelle modèle puis je la replacer et qule remède pour ne plus que celà arrive. Merçi

PATRICK L.
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    Sylvain C.
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    Bonjour Patrick,
    Le remède est simple, vérifiez l'étanchéité du boitier, et un entretien quotidien de votre motorisation.

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    Les autres réponses

    Tu peux le remplacer par un Ax24 ou une CBX RTS (évolution de l'Ax24). Je suis assez d'accord avec Sylvain, une vérification de l'étanchéité est de rigueur puisque ce produit est quand même assez bien fait et je n'ai jamais vu un problème de limace dans le coffret. Attention au passage de câble qui peut laisser passez les insectes.

    Richy C.
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    Bonjour,
    Je répète souvent que des bestioles peuvent rentrer et nicher dans les boîtiers. C'est encore plus vrai si on leur laisse des endroits pour s'infiltrer.
    Toujour s'assurer de la bonne fermeture au remontage des élements de fermeture et des coffrets.

    Richy C.
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    Bonjour,
    J'aurais bien aimé voir une photo de la grillade.
    Si c'est dans la zone alimentation secteur, c'est peut-être réparable. Par contre , en partie logique, c'est sûrement cuit.
    Vous pourriez questionnez un réparateur http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-el...

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    En cherchant , j'ai trouvé quelques images et en voyant le boîtier, il doit y avoir quelques malfaçons d'installation ou améliorations à faire pour éviter l'introduction de bébêtes.
    On dira qu'il faut un entretien régulier , au moins un coup d'oeil.

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