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Question en attente de réponse

connexion smartphone impossible identifiants incorrects

Bonjour, l'utilisation du logiciel somfy pour smartphone implique une connexion via le N°IP de la centrale qui pour moi se termine par O.3 et par l'adresse distante que j'ignore
merci de bien vouloir me guider

Jean-Claude E.
Jean-Claude E.

Jean-Claude E.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vous ne vous connectez pas à distance par l'adresse ip mais par http://www.alarmesomfy.net/compte.php

    Thunder k
    Thunder k

    Thunder k

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    On peut egalement se connecter via une ip fixe de sa box internet sans passer par le serveur somfy.....

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Oui mais tout le monde n'a pas une ip fixe.

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