Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements sur vos équipements Somfy Protect.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Mon digicode ovale filaire ne fonctionne plus.

Bonjour,
le digicode ne s'allume plus quand on l'actionne, et il n'envoi aucun ordre d'ouverture sur la carte SLD3000.
27 v est présent entre V et V de la carte.
La connectique est correcte ( test fil à fil)
Une tension très faible apparaît entre E - et + mais furtivement ( pas 1 seconde) puis plus rien.
Appareil acheté en 2007.
J'ai changé il y a 1 mois la carte SLD....qui fonctionne très bien ( télécommande et poussoir dans l'habitat)

Merci pour votre réponse
Cordialement

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    Réponses

    Richy C.
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    Richy C.

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    Bonjour,
    Avec un bout de fil, faites toucher brièvement, selon votre branchement, les bornes C1-T1 ou C2-T2.
    Est-ce-que cela active le portail ?
    Quelle tension avez-vous entre les bornes + et - du clavier ?

    Bonjour
    C1 T1 petite ouverture
    C2T2 grande ouverture
    0 v entre + et -
    En fait j'ai 0,3v en plaçant qu'une fiche du voltmètre, quand je mes les 2 : 0v

    Cordialement
    _____________________________________________

    Le 07/06/15, à 17:13, Entraide Somfy a écrit :

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    Mesurer 0V sur des bornes + et - n'est pas trop normal. L'anomalie doit se situer dans le clavier ou son boîtier associé.
    Je pense qu'il faudra songer à remplacer le digicode ou le faire réparer.

    Richy C.
    Richy C.

    Richy C.

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    Vous êtes électronicien ?
    Ca doit être un peu compliqué la-dedans.
    Eventuellement voir avec un réparateur spécialisé, ex http://forum.somfy.fr/questions/804987-probleme-cartes-el...

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