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Question en attente de réponse

retour sav

j'ai le moteur SOMFY de mon portail qui vient de lacher pour la Deuxieme fois.
je souhaiterais connaitre la procedure de retour.

chris G.
chris G.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    La procédure de retour et de garantie dépend de l'automatisme (quel modèle) et de votre vendeur (GSB ou pro ?)

    Bonjour,
    Il est préférable de toujours préciser le modèle de motorisation qui vous cause problème.
    Et puis, pouvez-vous décrire le problème que vous rencontrez, ce n'est peut-être pas le moteur qui a "lâcher".

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