Chers utilisateurs,

Les perturbations sont désormais terminées.

Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Depuis la mise a jour impossible d ouvrir l appli Tacoma. Identifiant et mdp erroné. Pas de car spe Que faire?

Aucun caractère spécial dans le mot de passe. Impossible de lancer l appli sur plusieurs iphone6 et iPad...

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    utilisez "j'ai oublié mon mot de passe".

    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Xavier,

    L'accès via le site web fonctionne t-il?

    Si oui, pourriez-vous m'indiquer les messages d'erreurs donnés par vos iPhone et iPad.
    Merci.

    Bonne journée.

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