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Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Je n'arrive plus à associer l'Horloge Chronis RTS avec mes volets ?

Suite à un changement de pile, je n'arrive plus à associer les volets et l'horloge chronis.
Une fois avoir appuyé 3 sec sur le bouton prog de la télécommande Situo RTS de mon volet (mouvement du volet) j'appui sur le bouton prog de l'horloge mais rien ne se passe.
J'ai lu qu il fallait remettre à zéro le volet mais je n ai pas la possibilité d'installer une prise ( trop compliquer pour une femme). En plus il dise qu'il ne faut pas que les autres volets soient branché or tout mes volets sont sur le même disjoncteur ,
Il y a t il une autre solution ???

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    92290
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    A priori c'est le Chronis RTS qui a un problème, donc inutile de vous lancer dans une RAZ et reprogrammation individuelle des moteurs.

    Olivier M.
    Olivier M.

    Olivier M.

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    le chronis n'a pas de problème, il est juste desynchronisee. Si vous parvenez à réinitialiser les moteurs et les rerégler un par un, vous pourrez ré-enregistrer votre chronis. J'ai eu le même problème et cela fonctionne très bien depuis.

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