Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

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L’équipe des Yellow’s

Cette question a été résolue

Centrale-transmetteur"GSM" ?

Est-il indispensable de relier mon transmetteur d'alarme "GSM" à une alimentation électrique. Cela n'a pas été fait par l'installateur de Leroy-Merlin venu hier installer mon Pack Somfy ?

Colette G.
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    pinse57 P.
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    salut,

    le module GSM doit impérativement etre relié au 220V. La batterie n'est là qu'en secours mais pas servir comme alimentation principale.

    Idem pour le module IP

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    Les autres réponses

    jean
    jean

    jean

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    En effet il faut raccorder le module IP a une alimentation 220v

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