Question en attente de réponse
Changement module Alarme
Bonjour,
Je viens de changer de module alarme avec le meme type Protexiom GSM. Je veux l'enregister sur le site afin d'accèder à distance.
numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur : 638606
Nouvelle @MAC : 00:50:c2:c8:44:9d
Ancienne @MAC : d6:88:b3:b9:20:f0
NB : Avant j'avais l'accés total à distance
Merci de votre collaboration et intervention.
Réponses
Bonjour Jean-Luc
Suite à ce changement je n’arrive pas à accéder a l’application à distance par contre en interne aucun problème.
Tout les paramètres n’ont pas changé y compris ceux de la box internet.
Merci de votre retour.
Cordialement
Re Jean Luc
Non j'ai changé tout le module alarme Protexiom avec un autre modél de meme type.
Cdt
Re Jean-Luc
C'est un nouveau module alarme Protexiom que j'ai acheté car mon module IP est defectueux, elle n'a jamais servi. Tout le reste est fonctionnel aprés programmation sauf l'accés à distance.
Merci
Bonjour Jean Luc
J'ai dejà un compte fonctionnel depuis longtemps, les ports sont ouverts sur la box et programmés depuis l'ancienne alarme sans aucun problème.
Cordialement
Bonjour Jean Luc
Je n'arrive pas à me connecter à mon sous domaine suite à mon activation de compte pour mon alarme protexiom pour paramétrer l application smartphone. On me dit « le nom de sous domaine est incorrect ».
Que puise je faire ? merci d'avance
Numéro d'identification de votre Centrale/Transmetteur : 638606
NB : J'ai dejà un nom de sous domaine avec l'ancienne alarme : testouri
Cordialement
Bonjour Jean Luc
Merci de votre retour
Cordialement
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Vous n'êtes pas le seul dans ce cas de figure. J'ai quelques moyens de contournement mais il faut pour ça que module communique un minimum. Maintenant vous avez pris en...
-
interface PC inaccessible apres reset module IP - Protexiom?
Bonjour, Suite au changement de ma box LiveBox4, je n'arrive plus à accéder à l'interface PC. J'ai procédé au reset du module IP. L'adresse 192.168.1.211 initialement est...Bonsoir Jacky, oui je suis au courant pour l'arrêt de la 2G et de la 3G. Je n'ai qu'un module RTC dans mon alarme donc ouf! sauvé sur ce point là. Encore mille merci pour votre... -
En cas d’alarme pas de transmission de message d’alarme sur mon portable et pas d’éclat sur le clavier LCD ?
Bonjour, Merci une nouvelle fois a Jacky M pour sa réponse claire sur comment retrouver mes questions et la réponse qu’il a faite . Je rappelle :Ai une alarme Protexiom...Bonjour Jacky , j’ai eu eu il y a quelques minutes votre réponse .J’ai donc connecté sans problème le câble de l’alarme sur le doubleur de ligne .Pour l’instant tous mes... -
Impossible de se connecter en local à l'alarme?
Bonjour, Je viens d'avoir une mauvaise manipulation sur l'alarme, et depuis plus aucun accès a cette alarme, que ce soit en HTTP ou bien sur en HTTPS. J'ai cliqué sur le lien...Michel il va falloir attendre l'aide d'un Yello ou d'un autre expert. Je maitrise parfaitement les connexions comme vous avez pu le voir, mais n'ayant pas cette alarme je n'en... -
programmer un test cyclique?
Bonjour Je viens de changer le module IP car celui d'origine est devenu défectueux semble-t-il, et l'alarme refonctionne parfaitement. Mais j'avais auparavant une réception...Bonjour, Dans mon message précédent j'ai dit que les SMS donnant le test cyclique a 12h00 était bien reçu sur mon smartphone, je confirme, mais par contre dans le menu de...
-
-
-
