Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Centrale/transmetteur ?

Merci Jean,

En effet, j'ai décroché ma centrale-transmetteur pour la rapprocher d'une prise électrique, cela a bien sûr déclenché les sirènes et les SMS, mais il y a une autre chose que je voudrai savoir c'est : comment peut-on stopper les sirènes et les alarmes intempestives avec mon Samsung, en cas d'éloignement de la maison. J'ai une carte Sim avec un n° de téléphone qui me permet d'être en relation avec la centrale mais va-t-elle me dire la marche à suivre pour me permettre d'arrêter le système.

Colette G.
Colette G.

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    Bonjour, pour arrêter le systeme à distance par sms.
    Vous tapez : 1111 Arret ABC
    1111 est le code utilisateur.

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