Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Février 2025

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Février 2025, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

porte de garage gdk4000 qui s'ouvre toute seule après la fermeture ?

Bonjour,
Après installations et paramétrage du GDK4000, ma porte de garage se ferme normalement mais se rouvre aussitôt . De quoi cela peut-il venir ? Merci de votre réponse.

yvan D.
yvan D.

yvan D.

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    Réponses

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Vérifiez les cellules.

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Yvan,
    déverrouillez le moteur avec la poignée, positionnez la porte à 1m du sol, si la porte remonte, il faudra régler les ressorts de manière à ce que la porte soit stable à 1m du sol.
    Reverrouillez, puis refaire l'apprentissage des fins de courses.
    Le problème persiste t-il ?

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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