Chers membres de la communauté,

Je vous informe que nous venons de procéder au déploiement du correctif et un redémarrage de nos serveurs Thermostats connectés.

Nos services sont donc de nouveaux opérationnels.

Veuillez nous excuser pour la gène occasionnée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

porte de garage gdk4000 qui s'ouvre toute seule après la fermeture ?

Bonjour,
Après installations et paramétrage du GDK4000, ma porte de garage se ferme normalement mais se rouvre aussitôt . De quoi cela peut-il venir ? Merci de votre réponse.

yvan D.
yvan D.

yvan D.

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    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

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    92290
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    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vérifiez les cellules.

    Bonjour Yvan,
    déverrouillez le moteur avec la poignée, positionnez la porte à 1m du sol, si la porte remonte, il faudra régler les ressorts de manière à ce que la porte soit stable à 1m du sol.
    Reverrouillez, puis refaire l'apprentissage des fins de courses.
    Le problème persiste t-il ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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