Chers Utilisateurs,
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.
Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.
Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.
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Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.
L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
acces internet
Bonjour,
Pour installer mon alarme Protexiom, j'ai reparamétré ma box sfr en suivant la notice de somfy ...
Problème, je n'ai plus d'accès à Internet !
Au secours !!
NB : Ma box fonctionne bien puisque je peux téléphoner avec.
- cyrille B.
cyrille B.
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Plus d'accès Internet
Bonjour à tous et à toutes depuis quelques temps je n'ai plus accès à mon alarme l'adresse IP ne fonctionne plus. L'adresse IP est reconnue par la box avec les ports ouverts 2...- Fred B.
Fred B.
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- Toujours rebooter la box internet en cas de problème sur le matériel Somfy
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Bonjour Fred Si vous avez accès en local au paramétrage de votre alarme c'est que le module IP fonctionne. Dans ce cas il faut vérifier l'ouverture des ports avec le lien... -
- JACKY M.
JACKY M.
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Chaffard il vous faut un kit de secours 4G qui fonctionnera en duo avec la box internet https://www.ubitech.fr/1116-kit-4g-de-secours-internet.html -
partager l'accès internet entre la tahoma et le link
Bonjour, Je possède un système d'alarme SOMFY Home Alarm ainsi qu'une box Tahoma. Au niveau de ma box internet, j'ai une programmation de sorte à couper le réseau WIFI la...- Quentin S.
Quentin S.
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Bonjour Quentin Avec la Tahoma Swift qui va sortir vous ne vous poserez plus la question. Elle fonctionne en WIFI comme le Link. -
Perte récurrente d'accès Internet de la box Tahoma ?
Bonjour Depuis quelque temps, la box Tahoma "perd" régulièrement la connexion Internet. Pour être plus précis sur le contexte, il semble que ce soit après le redémarrage...- Bruno D.
Bruno D.
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Votre link n a plus accès à internet?
Bonjour, Mon link n a plus accès à internet depuis hier soir. Cela est déjà arrivé mais résolu rapidement. Comment faire? Merci pour votre aide. Cordialement,- Amaury M.
Amaury M.
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Amaury si vous avez pensez a mettre en place l'accès a votre box internet de l'extérieur vous pouvez la restarter avec votre smartphone. Sinon si vous n'avez qu'une sirène...
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- Robert P.
Robert P.
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- Réseaux, alarme, domotique, multimédia
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- 257 avenue Division Leclerc
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- Châtenay-Malabry
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- www.laboutique.plusdomotique.fr
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- Ingénieur en courants faibles
Robert a répondu
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- cyrille B.
cyrille B.
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