Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

box technicolor TC 7200

bonjour ,

absence de mon modem dans la configuration : modem HFC technicolor TC7200
pour ajouter le port 443 ? ou (et ) 80 ?
avec l’aide :Somfy Paramétrage générique Box/modem
à mon niveau est incompréhensible compte tenu que l'accés à la configuration du modem technicolor ma parait compliqué
que faire ?
mon achat était par internet

Merci d’avance pour votre aide eventuelle

annie B.

annie B.

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Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
annie B.
Date
17 août 2015
il y a presque 8 ans
question
q
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    Bonjour Annie,

    Merci de nous avoir contacter par téléphone ainsi nous avons pu vous aider à ouvrir les ports de votre box.

    Bonne Journée

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    Bonjour Annie,

    Selon toutes vraisemblances il faudrait accéder au menu comme dans le lien ci-dessous :

    Lien vers la capture d'écran

    Bonne Journée

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    Bonjour à tous,

    Je copie ci-dessous la réponse d'Annie effectuée sur un nouveau sujet :

    De Annie Bleuet :

    "comment remplir ce dossier pour accéder a mon alarme somfy par internet ?

    Advanced

    Forwarding : This page allows for incoming requests on specific port numbers to reach web servers, FTP servers, mail servers, etc. so they can be accessible from the public internet. A table of commonly used port numbers is also provided.

    Known Rule Adder

    Local IP Address:

    External IP Address:

    Service Name:

    Add

    Local IP Address

    Local Start Port

    Local End Port

    External IP

    External Start Port

    External End Port

    Protocol

    Description

    Enabled

    Cancel Apply

    Port Forwarding

    Internal External

    IP Address Start Port End Port IP Address Start Port End Port Protocol Description Enabled

    UPNP port mapping

    Protocol Start Port End Port Description

    ET (ou) remplir celui la :

    Advanced

    Port Triggers : This page allows configuration of dynamic triggers to specific devices on the LAN. This allows for special applicatons thta require specific port numbers with bi-directional traffic to function porperly. Applications such as video conferencing, voice, gaming, and some messenging program features require these special settings.

    Trigger Start Port

    Trigger End Port

    Target Start Port

    Target End Port

    Protocol

    Description

    Enabled

    Apply

    Port Triggering

    Trigger Range Target Range

    Start Port End Port Start Port End Port Protocol Description Enable"

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    Bonjour Annie,

    Si le site internet que je vous fourni ne vous aide pas à paramétrer votre box ADSL il faudrait nous contacter par téléphone afin que l'on puisse effectuer cette ouverture de port ensemble.

    Bonne Journée

    PS : Merci de bien vouloir répondre à la suite de ce message.

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    Bonjour Martial

    quel N° de téléphone

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    Re-Bonjour,

    Le 3260 (0.15€/min) de 08h à 18h45 du lundi au vendredi.

    Bonne Journée

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    Bonjour ,
    3260 piège à fric .......

    les 6 mn prevues d'attente largement dépassées
    avant que je raccroche
    merci quand même

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    annie B.
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