Cette question a été résolue
ecran d'accueil different de la notice
jusqu'ici je n'avait pas de probleme pour me connecter à mes alarmes (j'ai 2 protexiom600 différentes) mais depuis ce matin impossible d'obtenir la page d'accueil tel que donné par la notice. Sur la page accueil actuelle je peux ouvrir une session mais je n'ai pas l'image (la maison) et je n'ai pas accès aux différentes fonctions! Je suis completement perdu. Qu'a t-il bien pu se passer avec l'ordi? Merci de me faire part de vos idées.
Merci
D Lavisse
Salut !
On est nombreux a avoir eu ce souci car cela vient du serveur d images de Somfy.
Tape "interface minimaliste" dans la fenetre "recherchez votre reponse" ci dessus et tu seras secouru en quelques secondes !!!!
@+
Christophe T.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
50% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
activation prise electrique io sur Tahoma
Bonjour, Je ne parviens pas à activer une prise électrique io sur ma box Tahoma. Je suis pourtant la notice papier fournie avec le produit. Je clique sur les 3 barres grises en...Bonjour Nicolas, Merci Nicolas pour votre proposition d'aide. J'ai appelé le support Somfy ce matin au téléphone. Il m'ont posé la même question que vous, et m'ont dit que je... -
Connexion au compte impossible ?
Bonjour, Ne pouvant pas me connecter à mon compte, j'ai choisi l'option mot de passe oublié et j'ai suivi la procédure. Je précise que le nom que j'utilise pour le compte...Bien, j'ai installé l'app Somfy Protect sur le smartphone de ma femme, j'ai donné les éléments pour se connecter, et c'est OK l'appli fonctionne. Concernant le site somfy.fr... -
Appli SOMFY PROTECT : où trouver notice programmation pour adjonction 3 équipements RTS SOMFY ?
Bonjour, après installation avec succès d'un module connectivité sur visiophone V500 je souhaiterais pouvoir commander depuis mon téléphone (application SOMFY PROTECT) les...Oui la tahoma... en tout cas merci pour votre aide, vous avez été bien patient. MERCI beaucoup. -
Perte de connexion avec mon alarme - ordinateur - téléphone portable
Bonjour, Depuis le lundi 18 août 2025 je n'arrive plus ou très difficilement à me connecter à mon alarme en utilisant mon téléphone portable. A la maison j'arrive plus...Uniquement en occasion. Vous allez plutôt trouver une centrale d'occasion. -
Intégration optimisée domotique
Bonjour à tous. Heureux propietaire d'une maison neuve possédant l'ensemble de ses volets roulant en somfy io, je me suis naturellement intéresser à la domotique. Dans un...Vous avez tout compris.
-
-
