Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

réinitialiser télécommande io et rts pure

Bonjour

J'ai des volets roulants somfy commandé par des smoove bouton io.
J'ai 2 télécommandes, une io pure et une rts pure.
Je souhaiterais les réinitialiser (elles ont été allumés et bidouillées) donc je voudrais repartir depuis le début.
Comment faire?

Est ce qu'avec une télécommande je peux gérer tout mes volants roulants?
merci

Nicolas G.
Nicolas G.

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    Réponses

    Bonjour
    on ne réinitialise pas une telecommande mais les les moteurs.
    Vous ne pouvez pas a voir 1 télécommande pour tous vos volets car vous avez du io et du RTS qui sont 2 standards différents.
    Si vous voulez les piloter avec 1 seul telecommande alors c'est Somfy Box ou Tahoma.

    Nicolas G.
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    ok, merci pour la réponse.

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