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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

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Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

pas d'action quand j'enregistre le portail sur la somfy box.quoi faire

la telecommande livré avec la boxe active bien le voyant de la motorisation,mais pas d'action,
le portail est a 27ml et l'action avec une antenne,la telecommande normal positionné a coté de la boxe le fait fonctionné en ouverture et fermeture.....quoi faire de plus

stephane P.
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    stephane P.
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    j'ai trouvé:
    ne pas oublier de donner l'acces a distance de la box....et ca marche

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