Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 21 Juin 2022.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 21 Juin milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi 21 Juin en fin de journée.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

puisje remplacer un volet roulant motorisé en coffre exterieur par un moteur ms200 pour une baie vitrée de 180cm

j'ai un moteur de volet roulant electrique de baie vitrée de 180 cm qui a du mal a monter je pense donc qu'il ne va pas tarder a rendre l'âme je voulais savoir si je pouvais adapter un moteur ms200 ou ms100 ou est ce que je dois absolument demonter mon volet pour recuperer les memes references que l'ancien en sachant que le volet date de 2005

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    Robert P.
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    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Il s'agit peut être d'un dur mécanique...

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    c'est a dire? je sui desole mais je ne comprends pas

    Robert P.
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    Si le volet ne remonte pas facilement à la main, que ça coince, il y a un dur mécanique.
    Votre moteur peut aussi avoir perdu du couple.

    effectivement il a du mal a remonter donc je pense que le moteur est quasiment hs mais ma question est s'il est possible de le renplacer par un ms 200 ou est ce que je dois le demonter pour recuperer le modele exact pour le commander chez somfy?

    Bonjour Stéphane,

    Un kit MS200 est un kit de motorisation il est donc prévu pour motoriser un volet qui ne l'est pas. Dans votre situation il faudrait effectivement identifier votre moteur défaillant afin de se procurer un moteur similaire ou bien compatible avec votre installation existante.

    Bonne Journée

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