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Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

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Les sujets Volet

problème moteur oximo rts

volet roulant équipé d'un moteur oximo rts - installation de 2006 ! mauvaise année vu le nombre de problèmes similaires :
fonctionnement aléatoire depuis quelques semaines (télécommandes patio + centralis)
semaine dernière le volet ne s'est pas arrêté en position haute, les 2 butées se sont cassées et le volet est enroulé dans le coffre
c'est la 2e fois que cela se produit sur ce volet - réglé (provisoirement) par remplacement des butées et reprogrammation. ce type de moteur (de cette année là ?) serait-il sujet à la maladie d'Alzheimer
J'ai déjà fait remplacer un moteur sur un autre volet pour le même problème l'an dernier. Nous prions très fort pour les 6 autres
Auriez-vous une solution viable à mon problème, autre que le remplacement du moteur évidemment
Merci par avance

philippe B.
philippe B.

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Thème
Volet
Nom de l'auteur
philippe B.
Date
30 août 2015
il y a plus de 7 ans
question
q
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    Robert P.

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    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    Vous trouverez sur ce forum 2 ou 3 bidouilles qui permettent de "réparer" un moteur.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
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    Martial V.

    Martial V.

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    Bonjour Philippe,

    Avez-vous des micro-coupures électriques ou bien des baisses de tension à votre domicile ? Ce moteur se situe-t-il en bout de ligne ?

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
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