Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Taille Roll Up Wirefree

Bonjour. Je souhaite installer un store motorisé avec le système Roll Up Wirefree sur une petite fenêtre. Je dispose d'une largeur maximale de 55 centimètres pour l'installation. Est-ce que la taille de ce dispositif (tube en aluminium avec moteur et tube à piles) est compatible avec ma fenêtre. Cordialement. Alain HUMBERT

Alain H.
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    Réponses

    Bonjour,

    La longueur minimum est de 335mm (moteur + support de fixation). Si vous souhaitez que la batterie soit cachée dans la longueur de votre moteur, il faudra compter 460mm minimum (sachant que la batterie peut être positionnée verticalement mais cela sera moins esthétique).

    Bonne journée,

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