Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

recherche Axe court bras moteur / bras vantail AXOVIA 220 B

bonjour,
je cherche juste la pièce en aluminium (axe court bras moteur:bras vantail) qui porte le n° 25 sur le dessin eclaté du produit AXOVIA 220 B.
puis je m'en procurer 1 autre ???
A défaut est ce que le kit de pièces détachés Kit "d'accessoires pour deux moteurs à bras" est compatible ??

merci pour votre retour
sinon tout fonctionne correctement

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    Réponses

    Bonjour Hervé,

    Je vous informe que la motorisation AXOVIA 220B est une motorisation de la gamme professionnelle. Nous ne la commercialiserons pas directement au particulier, voila pourquoi aucune de ses pièces détachées ne fait partie de la boutique SOMFY.

    Toutefois, vous pourrez en retrouver sur d'autres sites internet, notament le Sachet de visserie pour bras moteur (réf : 9016819) qui contient la pièce que vous avez perdu.

    Bonne journée,

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