Chère Utilisateurs,

Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Mise a jour application alarme somfy android version 5.2

Bonjour
J'ai effectué la mise jour de l'appli android version 5.2 sur ma tablette et depuis je ne peux plus me connecter : 《verifiez vos identifiants code utilisateur 1》
Je peux acceder à mon alarme depuis mon mobile avec la version 5. J' ai comparé les parametres tous sont identiques et mon code est bon puisque je me connecte depuis mon mobile
Pou vez-vous m'aider? Merci

Claude M.
Claude M.

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    Bonjour Claude,

    Dans un premier temps rapprochez-vous de ce post, qui je pense résoudra voter problème de connexion:
    http://forum.somfy.fr/questions/887423-application-alarme-marche-suite-mise-jour-android

    Bonne journée.

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