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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Mise a jour application alarme somfy android version 5.2

    Bonjour
    J'ai effectué la mise jour de l'appli android version 5.2 sur ma tablette et depuis je ne peux plus me connecter : 《verifiez vos identifiants code utilisateur 1》
    Je peux acceder à mon alarme depuis mon mobile avec la version 5. J' ai comparé les parametres tous sont identiques et mon code est bon puisque je me connecte depuis mon mobile
    Pou vez-vous m'aider? Merci

    Claude M.
    Claude M.

    Claude M.

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    consultée 187 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Claude M.
    Date
    8 septembre 2015
    il y a environ 6 ans
    question
    q
  • Partager cette question
    Gladys B.
    Gladys B.

    Gladys B.

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    Bonjour Claude,

    Dans un premier temps rapprochez-vous de ce post, qui je pense résoudra voter problème de connexion:
    http://forum.somfy.fr/questions/887423-application-alarme-marche-suite-mise-jour-android

    Bonne journée.

    Nom de l'auteur
    Gladys B.
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