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Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

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L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Mise a jour application alarme somfy android version 5.2

Bonjour
J'ai effectué la mise jour de l'appli android version 5.2 sur ma tablette et depuis je ne peux plus me connecter : 《verifiez vos identifiants code utilisateur 1》
Je peux acceder à mon alarme depuis mon mobile avec la version 5. J' ai comparé les parametres tous sont identiques et mon code est bon puisque je me connecte depuis mon mobile
Pou vez-vous m'aider? Merci

Claude M.
Claude M.

Claude M.

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    Gladys B.
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    Equipe

    Bonjour Claude,

    Dans un premier temps rapprochez-vous de ce post, qui je pense résoudra voter problème de connexion:
    http://forum.somfy.fr/questions/887423-application-alarme-marche-suite-mise-jour-android

    Bonne journée.

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