Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service Client Somfy sera exceptionnellement fermé le mardi 13 janvier 2026 et mercredi 14 janvier 2026

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Les sujets Sécurité

Alarme à distance

Bonjour,
Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion que lorsque je suis en Wifi.
Impossible en 3G ou 4G !
Est ce normal?
pourtant les ports 80 et 443 sont ouverts.
Merci pour votre réponse.
Thierry

Thierry S.
Thierry S.

Thierry S.

Niveau
0
13 / 100
points
Consultations
consultée 74 fois
Nombre de réponses
5 réponses
Thème
Sécurité
Nom de l'auteur
Thierry S.
Date
14 septembre 2015
il y a plus de 10 ans
question
q
  • Partager cette question

    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour Thierry,
    Avez vous créé un compte ?

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    La connexion en Wifi est une connexion locale (LAN).

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion "que lorsque je suis en Wifi."

    Nom de l'auteur
    Sylvain C.
    Date
    réponse
    r
    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Donc ce n'est pas à distance mais en local.

    Nom de l'auteur
    Robert P.
    Date
    réponse
    r
    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Je vous envoie un message privé afin de récolter certaines informations confidentielles.

    Bonne Journée

    Nom de l'auteur
    Martial V.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page