Chers utilisateurs,

Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement. Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme à distance

Bonjour,
Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion que lorsque je suis en Wifi.
Impossible en 3G ou 4G !
Est ce normal?
pourtant les ports 80 et 443 sont ouverts.
Merci pour votre réponse.
Thierry

Thierry S.
Thierry S.

Thierry S.

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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Thierry,
    Avez vous créé un compte ?

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    La connexion en Wifi est une connexion locale (LAN).

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Je ne peux me connecter à distance à mon alarme Somfy Protexion "que lorsque je suis en Wifi."

    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Donc ce n'est pas à distance mais en local.

    Martial V.
    Martial V.

    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Thierry,

    Je vous envoie un message privé afin de récolter certaines informations confidentielles.

    Bonne Journée

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