Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Lier une Télécommande Vélux (solaire) ?

Bonjour,

Comment faire reconnaitre ma télécommande Vélux IO (pour modèle solaire) à ma Tahoma ?
Vous trouverez ci-joint la photo de la télécommande.
Je n'ose pas appuyer sur le bouton reset de peur de ne plus pouvoir faire fonctionner mon vélux...
Merci d'avance

Marc S.
Marc S.

Marc S.

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    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

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    Merci Jean.
    Donc tu confirmes bien que si j'appuie sur le reset de la télécommande cela ne remettre pas à 0 l'installation initiale (je n'ai pas envie de démonter mon coffre de vélux pour refaire le paramétrage..)?
    Un signal sera juste envoyé pour que la box le détecte ?

    Marc S.
    Marc S.

    Marc S.

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    Parfait ! Je viens de faire les manipulations.
    çà fonctionne à merveille !
    Merci Jean

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