Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

motorisation gdk3000 neuf installé sur porte sectionelle inferieur 5 m2 vitesse tres lente y a t il aur=tre reglage ?

la porte n a pas de dur mecanique
la vitesse est bien inferieur a 12cm/s
le moteur est il trop faible et faut il passer au gdk 4000
dans ce cas peut on remplacer uniquement le moteur sans retirer rail attache...
leroy merlin acceptera t il de remplacer uniquement le moteur

Alain D.
Alain D.

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    Réponses

    Bonjour

    Non le 3000 est suffisant en principe.

    Votre porte est bien équilibrée sans motorisation ?

    Essayez de re-initialiser votre moteur pour refaire un réglage des butée et courses.

    https://www.somfy.fr/file.cfm/notice_porte_garage_domotiq...

    Richy C.

    Richy C.

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    Réparations Electroniques

    Bonjour,
    N'auriez-vous pas un réglage de vitesse sur ce modèle ?
    Regardez bien la notice et le rôle et l'action des 2 boutons près des voyants.

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