Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des perturbations susceptibles de provoquer des dysfonctionnements de TaHoma®  et des équipements associés.

Nous sommes en cours de recherche et de résolution de ce dysfonctionnement. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et faisons notre maximum pour arriver à une solution rapide de ces perturbations.

Vous pouvez retrouver plus d’informations sur < a href=’https://www.somfy.fr/ralentissements-des-serveurs/ralentissements-des-serveurs-box-domotiques’> ce lien. < /a > L’équipe des Yellows

Question en attente de réponse

Recepteur sec branchement

J'ai acheté un recepteur sec 2401245. LA description du branchement ne va pas (fichier). La phase et le neutre sont inversés.
ENfin, le schéma proposé est incompréhensible (Fichier 2). Ce qui serait logique serait de brancher à droite (là où il y a 3 sorties) le neutre de l'appareil de chauffage sur la sortie commune (au milieu) et la phase de l'appareil de chauffage sur le volet 10A (A droite). Or, le schéma décrit des branchements en dérivation dont je ne comprends pas le sens de l'appareil de chauffage à partir du disjoncteur. Serait il possible d'avoir tout cela compréhensible pour un néophyte, svp et de corriger l'erreur sur le mode d'emploi. EV

E V.
E V.

E V.

Niveau
0
11 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    Bonjour,
    L'électricité est dangereuse, si vous ne comprenez pas ce schéma (simplissime) faites appel à un pro.

    E V.
    E V.

    E V.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci de cette contribution. En attendant, pourriez vous m'expliquer en quoi la description du recepteur (fichier 1) qui semble (c'est vous le pro) inverser phase et neutre n'est pas inexact sachant que ces articles sont les plus chers du marché?

    Robert P.

    Robert P.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    92290
    Spécialité:
    Réseaux, alarme, domotique, multimédia
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Plus Domotique SAS
    Adresse:
    257 avenue Division Leclerc
    Ville:
    Châtenay-Malabry
    Site internet:
    www.laboutique.plusdomotique.fr
    Activité professionnelle:
    Ingénieur en courants faibles

    C'est un détail sans aucune importance.

    Haut de page