Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 28 Novembre 2023.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 28 Novembre 2023, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes. Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

 

Cette question a été résolue

Suppresion Element Zwave en panne sur interface

Bonjour,
Comment supprimer un élément zwave (thermostatique Danfoss) J'ai réussi à l'associer, mais il est tombé en panne quelques jours plus tard. Je vais en recevoir un nouveau, mais je voudrais pouvoir le supprimer.
La méthode de suppression disponible dans Tahoma nécessite de placer l'élément en exclusion, chose que je ne peux pas faire!

D'avance merci

Maxime B.
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    Martial V.
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    Bonjour Maxime,

    Je vous confirme la suppression de ces éléments.

    Bonne Journée

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    Robert P.
    Robert P.

    Robert P.

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    Bonjour,
    Seul un Yellow de Somfy pourra le faire pour vous.
    Communiquez ici le PIN de votre box pour qu'il identifie votre compte.

    Martial V.
    Martial V.

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    Equipe

    Bonjour Maxime,

    La suppression à été effectuée.

    Bonne Journée

    Maxime B.
    Maxime B.

    Maxime B.

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    Merci Martial,

    Désolé de ne pas l'avoir demandé plus tôt, mais pourriez-vous aussi supprimer les 3 autres. Je les ai renommés: A SUPPRIMER1 A SUPPRIMER2 & A SUPPRIMER3
    J'ai expérimenté au début....

    D'avance merci

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