Chers utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma/Connexoon est prévue ce Mardi 24 Mai 2022 à 12h30.

Durant 25 min, les services TaHoma/Connexoon ne seront pas accessibles.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Suivi consommation heure par heure quotidienne ?

bonjour, l'historique de ma consommation quotidienne est un total de chaque journée avec pour horizon 1 semaine alors que je souhaite avoir l'historique d'une seule journée en consommation heure par heure. Comment faut-il procéder ?

j D.
j D.

j D.

Niveau
0
34 / 100
points
Code postal:
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
Ville:
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Michaêl O.
    Michaêl O.

    Michaêl O.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour, j'ai également ce capteur, il n'est malheureusement pas possible d'avoir le relevé heure par heure.
    Dommage j'aurais également été intéressé.
    Cordialement

    Bonjour J et Michaêl,

    Afin de répondre au mieux à votre demande, pourriez-vous m'indiquer de quel modèle de capteur parlez-vous ?

    Bonne journée,

    j D.
    j D.

    j D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Le capteur de consommation dans le compteur électrique porte la référence 5-115-257.
    merci

    Michaêl O.
    Michaêl O.

    Michaêl O.

    Niveau
    1
    107 / 750
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Mon capteur de consommation électrique a la référence 5-115-255.
    Merci
    Cordialement

    Bonjour J et Michaêl,

    Je vous informe qu'après avoir effectué des recherches, ces références ne correspondent pas à des produits SOMFY, pourriez-vous me transmettre une photographie de vos capteurs ?

    Bonne journée,

    j D.
    j D.

    j D.

    Niveau
    0
    34 / 100
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    bonjour Thomas,
    Voici en PJ une photo de mon récepteur dans le compteur électrique. C'est sur cet instrument que j'avais pris la référence.
    cordialement

    Haut de page