Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Question en attente de réponse

reprogrammer rms 1000

bonjour,
je viens d'installer un automatisme volet roulant RMS 1000 avec télécommande telis 1
suite à un mauvais réglage, j'ai essayé de reprogrammer comme suit :
coupure 2s , puis réalimenter 8s , puis coupure 2s
puis à la réalimentation, le volet ne fait pas le mouvement comme prévu, en effet, il fait un va et vient au lieu de faire un mouvement de 5s
puis au bout de quelques minute, il refait un mouvement de va et vient
j'ai essayé sur plusieurs jour et à chaque fois pareil et donc impossible de reprogrammer la télécommande ni les course haute ou basse
pouvez vous me dire comment faire ?

gérald M.
gérald M.

gérald M.

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    Réponses

    Bonjour
    Le va et viens vous indique qu'il est en mode programmation. Appuyez sur le bouton prog de votre telecommande pour l’enregistrer
    Ensuite vous pourrez régler vos butées en appuyant sur la flèche haute et basse en meme temps (voir video ci joint)

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