Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

DHWP c'est quoi ?

voila le message
L'équipement semble hors de portée radio. Veuillez vous assurer qu'il est bien sous tension.

jacky L.
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    Bonjour,
    Votre "contrôleur" ne communique pas avec "l'équipement".
    Causes possibles :
    Piles HS
    Equipement débranché, trop éloigné du "contrôleur",
    Equipement HS,
    perturbations électromagnétiques,
    Etc.

    jacky L.
    jacky L.

    jacky L.

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    Bonjour
    merci Robert p pour votre réponse un dimanche en plus

    Votre "contrôleur" ne communique pas avec "l'équipement".
    le contrôleur c'est le professionnel qui me la installé ???

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