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je n'ai plus acces a mon application somfy security system lorsque je ne suis plus dans mon domicile ?
Bonjour, Depuis quelques jours je n'accède plus a mon alarme somfy via l'application security system lorsque je suis hors de mon domicile. Elle ne fonctionne qu'avec le WIFI...Le problème provient de votre module IP qui ne communique plus avec le serveur DNS de Somfy. Si vous regardez dans le paramétrage DNS ou Réseau du module IP , je pense que... -
connecxion alarme?
Bonjour, J’ai une alarme Protexiom mon problème elle fonctionne correctement avec l’application Security system en local mais je n’arrive pas à la programmer en exterieur 4G...J'ai questionné Bouygues il n'a pas donné suite à ma demande. Ne connaissant pas mes paramètres. Simplement il ma dirigé sur la page de ma box et la il ma dit de renseigner... -
Bip dans ma sirène ?
Bonjour, Alarme Protexium GSM Je constate depuis ce matin que ma sirène émet un petit BIP environ toutes les 5 secondes Les piles ont été remplacées la semaine dernière J'ai...Il y avait bien une pile "pas tout à fait" bien engagée. Après avoir simulé une alarme sans que la sirène sonne, retiré puis remis la pile, la simulation d'alarme fonctionne... -
Connection impossible sur Security system
Bonjour, je n'arrive plus à me connecter à mon alarme via l'application security system. je me connecte via l'interface web sans souci. auriez vous une idee de ce qu'il faut...Bonjour Jérome En regardant vos ancien post il semble que vous soyez en possession d'une alarme Protexiom. Pour essayez de vous dépanner toutes les informations sont... -
Accès distance Somfy Protexiom
Bonjour, Depuis l installation, j ai un problème d accès à distance qui n a jamais fonctionné à mon alarme. Je ne parviens pas à me connecter ni depuis alarmsomfy.eu, ni...Bonsoir Corinne Avant de penser a créer un compte chez Somfy qui n'a rien d'obligatoire on va essayer de paramétrer votre alarme et votre box internet pour que ça fonctionne de...
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