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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Volet roulant bloqué à la remontée ?

Le moteur fonctionne, le volet se ferme (s'obture totalement), à la remontée, il y a comme un blocage après une légère remontée, puis le moteur s'arrête avec un bruit de blocage. L'appui simultané sur haut/bas ne provoque aucun mouvement. Le film You Tube Somfy avec Tiffany est un vrai sketch !!!! A quel moment faut-il dire abracadabra ? Merci de votre aide.

Philippe H.
Philippe H.

Philippe H.

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    Réponses

    Bonjour Philippe,

    Pourriez vous donner plus de précisions sur votre istallation:
    Type de moteurs ?
    Type de branchement ?
    type d'émetteur ?
    Avez vous la possibilité de les tester individuellement?
    Avez vous une commande pour chaque volet, ou une commande groupée.

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