Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai un portail coulissant motorisé avec une Elixo 500 3S IO . L'éclairage extérieur de ma maison comprend 3 lampes led dont 1 sur le pilier du portail commandées par... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 3 BSO équipés de Platine J4 IO commandés chacun par leur propre Situo IO. (chaque Situo ne commande qu'un volet).
Tout fonctionne correctement mais après un... Lire la suite
Bonjour,
Mi-Décembre 2023, j’ai acheté sur le site ‘evology.myfox.me’ un pack de 100 transferts de détections sur mon téléphone. Ce site étant bloqué, j'ai appelé le support... Lire la suite
Bonjour,
J'ai vu dans les produits proposés l'inverseur filaire SMOOVE UNO WT- 5 positions pour la gestion de l'orientation de Brise Soleil Orientable (matériel compatible... Lire la suite
Bonjour de la part d'un ancêtre du forum myfox.forumactif.org
J'ai cherché sur notre vieux forum mais rien ne m'a vraiment aidé.
Je possède une HC2.
Mon clavier à badge Myfox... Lire la suite
Bonjour,
Après montage du RMS 2000, lorsque j'ai voulu inverser le sens de rotation (étape 32 ) au lieu d'un bref mouvement de va et vient j'ai eu 2 courts mouvements de montée... Lire la suite
Bonjour,
Une mise à jour de ma Tahoma est disponible mais je n'arrive pas a la télécharger, pouvez vous aussi effacer les icones "a effecer a et b" le code PIN de ma Tahoma est... Lire la suite
Bonjour,
J'ai 16 volets roulants, la télécommande Easysun io n'en pilote que 15. J'ai réussi à désappairer un volet pour en mettre un autre mais sans succès pour cette 2eme... Lire la suite
Bonjour,
J’ai réussi à associer 2 de mes volets électriques Velux I/O (photos 3 et 4) mais pas le 3eme volet SSL qui est plus ancien (photos 1 et 2).
Comment faire ?
Merci, Lire la suite
Bonjour,
Je recherche comment connecter 2 motor controller entre eux? Il me semble que c est via le bus ib+ si je comprends bien la notice, si qqn peut m eclairer? De même un... Lire la suite