Nous rencontrons actuellement des problèmes de connexion pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Pour solutionner cela, nous vous invitons simplement à fermer votre application en arrière plan et à la relancer.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Résidant de Polynésie française, j'ai fait l'acquisition d'une box Tahoma switch lors d'un déplacement en métropole la semaine dernière.
Malheureusement, le... Lire la suite
Bonjour,
Je n’arrive pas à installer la passerelle pour ma serrure connectée., une fois la passerelle sélectionnée dans la fenêtre WIFI, un message me demandant de patienter... Lire la suite
Bonjour,
Je n'arrive plus à éteindre ma barre led , seulement changer la variation d'intensité ( sur canal 2), mon store fonctionne sur le canal 1 et cela marche correctement... Lire la suite
Bonjour,
Je possède 3 brises soleil orientables équipés de moteurs J406 io PROTECT. Ceux-ci sont contrôlés par une télécommande sito 5 io variation.
J'ai récemment acheté... Lire la suite
Bonjour,
Je possède une Tahoma Switch avec laquelle je pilote, entre autres, une pergola bio climatique.
Tout fonctionne très bien, top.
J'ai toutefois un petit bémol à... Lire la suite
Bonsoir. J'ai acheté le kit de connectivité et relié mes stores RTS. Ils fonctionnent parfaitement avec l'application Tahoma. lorsque je le relie à Alexa, il ne détecte pas... Lire la suite
Bonjour,
1.je viens de faire mettre tous mes BSO Somfy, j'aimerais acheter des boutons , le connecteur est un Hirscmann 3 poles , auriez vous des reference à conseiller , je... Lire la suite
Bonjour, j'ai changé mon boitier de commande de mon portail "LAKAL" par un Rollixo RTS, le problème c'est que ma barre palpeuse est à 4 fils (brun, jaune, vert, blanc). Comment... Lire la suite
Bonjour,
mon volet roulant R70 avec tube de diamètre 89 et embout paliers je voudrais le domotiser en io avec un izymo qui se trouverait derrière un INIS KEO encastre.
Et mon... Lire la suite
Bonjour,
il semblerait que somfy ne fournisse plus le logiciel pour skitter io, est ce que quelqu'un aurait une version téléchargeable?
Merci d'avance
Merci, Lire la suite