Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
: je me connecte sans problème à ma caméra. Internet fonctionne donc parfaitement à la maison.
La Tahoma Switch est placée dans le salon, au centre de la maison : je peux donc la voir depuis ma caméra qui est à 2... Lire la suite
Bonsoir,
Merci pour votre retour Morgane. Toutefois, ma question portait sur une box Tahoma Switch.
Qu'à cela ne tienne, j'ai coupé Internet sur la Tahoma pour voir si mon... Lire la suite
Bonjour,
je possède un iphone 15, impossible de me reconnecter à l'application tahoma alors que mon conjoint a un iphone 12 pas de soucis de son côté.
code pin de la tahoma : 2005-2462-8951
Merci,... Lire la suite
Bonjour,
je viens d'acquérir depuis 2 jours une tahoma switch, elle ne reconnait pas mes ampoules philips HUE (sans pont) et impossible de faire le pont avec l'application APPLE HOMEKIT... Lire la suite
Bonjour
Pour qui pourquoi ? ce soir après de 2 nouveaux essais cela a finalement fonctionné le pont s’est fait entre la tahoma et Apple HomeKit
Je ne sais pas si cela à... Lire la suite
a aussi un iphone et est déjà connectée avec le même compte et cela fonctionne. Du coup, j’évite de la déconnecter de peur qu’elle rencontre le même problème que moi. J’ai déinstallé et réinstallé l’application... Lire la suite
, j’ai désinstallé puis réinstallé ces applications. Suite à leur réinstallation, je me reconnecte à Somfy Protect qui fonctionne correctement ; puis je me connecte à l’appli Tahoma. Je fais « Ajouter un équipement... Lire la suite
Bonjour Daniel,
Je vous confirme qu'un bug est en cours coté developpement.
je reveindrai vers vous dés que j'aura plus d'information.
Bonne journée Lire la suite
Bonjour,
Je viens d'acheter un second kit de connectivité pour un autre domicile et j'aimerais l'installer depuis un autre compte que le mien, mais je ne vois pas la fonctionnalité "se déconnecter... Lire la suite
».
Côté application « TaHoma », quand j’essaye d’ajouter un produit/thermostat connecté il me dit aucun produit trouvé.
J’ai pour information essayé depuis 2 iphones.
N’ayant pas trouvé dans le forum... Lire la suite
Yeah ! J’ai réussi :)
J'ai effectué la même manipulation et même résultat,
Après reconnexion je retrouve bien mes 4 thermostats !!
Merci Philippe... Lire la suite
Bonjour,
Je suis dans une maison neuve , j ai pour espoir de réussir à connecter le module izymo on off sur ma TaHoma rail din . J ai supprimé les telerupteur et installer a la place ce module... Lire la suite
Très souvent sur bon nombre d'accessoires en IO il suffit de faire une RàZ pour réussir à l'affecter.
Il suffit que le produit ait été testé en usine pour qu'il ne soit plus... Lire la suite
Bonjour,
J'ai créé une première configuration sur l'application TaHoma, puis rajouté mon kit de connectivité Somfy.
Je me suis ensuite déconnecté, et maintenant impossible de "Me connecter... Lire la suite
d'ouverture des serrures connectées ? En effet, sur l'application Somfy protect, un simple clic suffit à ouvrir la porte à distance. Ce n'est vraiment pas sécurisé. Un appui long serait à minima souhaitable... Lire la suite